——福建金上品牌顧問有限公司訪談錄
                   
    福州金上品牌顧問有限公司為金上七大機構之一。金上公司是公司的首席運營顧問謝金洽先生與首席營銷顧問邱上財先生兩位發起人，用十幾年的創業與營銷經歷，結合當前經濟形勢和未來趨勢，醞釀了三年，于2010年5月正式成立的機構。其駐地在上海與福州，專注于中國民營企業和區域經濟的品牌運營咨詢和各項資源輸出的服務。 
    金上認為，當前我國咨詢顧問公司魚龍混雜，魚目混珠，企業家很難找到一家專業的、實戰的、有責任心和使命感值得信賴的咨詢顧問機構合作。為此，金上根據各企業家的迫切要求，組建了一支業界實戰型、活力型、而又有專業深度的年輕隊伍，共同打造了最適合中國民營企業運營的“九大系統”、“區隔營銷”、“資源平衡”等三大專業；并在金上公司的旗下組建了團隊組織“金上品牌委員會”、 專業組織“金上專業研究院”、 教育機構“金上品牌學院”、 項目和投資機構“金上創投公司”， 資源組織“金上商友俱樂部”等五大組織機構，全方位立體地為中國民營企業和區域經濟提供智慧和資源的輸出，成為目前中國最具“活力實戰”的品牌運營商。
    金上作為行業的新生力量軍，以其獨到的專業的行業觀點，針砭時弊的犀利言辭直中民營企業的要害，另辟蹊徑地為民營企業找到適合他們的專用通道。

營銷推動項目發展，培養體系鑄就人才

    金上認為科學專業的運營體系可以推動項目的發展，而推動企業向前發展的核心競爭力不是技術、資金、管理等因素，而是營銷。營銷是一項整體工程，快速啟動營銷，把營銷作為動力幫助企業開路，便會有驚人的資金回報。
    當然，企業的發展需要大量的“人才”。相當一部分企業老板常常抱怨自己企業缺乏人才，認為人才的缺失是企業停滯發展的主要原因，往往把重望寄托在“人才”上，急于尋找“人才”、用“人才”。金上認為這才是企業的最大風險。其實人才就在企業身邊，只要企業具備完善的人才培養體系，普通人也能變為人才。世界五百強的企業為什么總是招聘那些缺乏經驗，但有夢想，有激情，可塑性強的重點院校畢業生？因為這些企業已經形成了自己的專業培訓人才的體系，它們能把剛剛離校的畢業生培訓成企業所需的 “人才”。事實證明，只要有優秀的方法，就一定能把普通人變為人才。

制度不等于管理，品牌不等于廣告

    金上在調查中發現，有些企業往往習慣把制度當作管理。其實制度不等于管理，選拔加培訓才是最好的管理。
    管理的目的是解決問題。據調查，中國失敗的企業至少有一半歸咎于錯誤理論的引導。金上認為企業的管理關鍵在于是否做好選拔和培訓的工作，如招聘工作的嚴謹性和合理性，可以幫助企業找到合適的人選；而培訓工作的持續性能最大限度的開發員工的潛能，調動員工的積極性，讓員工按照既定的目標達成目標。
    對于品牌問題，多數企業認為只要做足廣告，企業的品牌便自然建立起來。
    金上則認為品牌不等于廣告，品牌體現消費者潛質或隱性的氣質。廣告僅僅只是一種是吆喝，最多是引起人們的關注而不一定能夠產生信任；品牌才是信任，品牌建設就是不斷建立信任的過程。這個過程的前提必須具備四個條件，即鮮明的差異表達、有力的產品表達、有利的次位表達及良好的關系人表達。正是品牌給了消費者購買的理由，是品牌賦予了消費者價值，因此也就體現了消費者的氣質。

策劃不等于執行，執行是實戰解決

    當前咨詢顧問公司魚龍混雜，魚目混珠，不少企業家苦于找不到適合自己企業發展的咨詢顧問公司，其實這是個誤區。這些企業家想要合作的是一家能為之提供通過診斷分析企業面臨的困難、處境、優勢、劣勢等現有條件，調研現在與未來面臨市場競爭和機會空間，規劃設計出一整套務實的品牌運營體系，然后跟蹤輔導企業執行、檢查、修正、控制等全過程的咨詢顧問公司，而這一些列的提供實際上只是一種策劃。金上認為策劃不等于執行，執行一定是建立在品牌專業運營體系之上的實戰解決。當今的咨詢顧問行業中，主要有江湖型、理論型、行業型和系統型四種，“江湖型”公司成立簡單迅速，側重于某一策劃亮點,所謂的亮點易被人效仿，無法形成絕對的競爭力，公司數量與日俱增，企業信任度每況愈下；“理論型”公司主要以高校學者構成，理論研究層面較高，實踐度低，無法上升為企業所需要的實施方案；“行業型”公司基于過去特有的時代背景，行業經驗豐富，簡單的方案布置，很少涉獵市場調查，缺乏全面的市場信息，易犯經驗主義錯誤，缺乏創新；而“系統型”公司則掌握了市場運營規律，讀透了消費者需求，真正做到通過品牌專業匯集資源，幫助企業進行系統化運營。因此，尋找真正能夠企業掌握市場運營規律，讀透消費者需求，并通過品牌專業匯集資源，幫助企業進行系統化運營的合作伙伴，才是企業發展的關鍵所在。

經驗讓人生存，專業助企業長大

    金上認為經驗不等于專業。多數企業認為憑借商場上的多年沉浮，自己的企業已經夠專業了。就如同小孩會走路，是靠“經驗”摔打出來的。小孩子在一歲左右就有一種強烈的要走路的渴望，于是就照著大人的樣子邁步，一步一步，摔打到一定程度，這孩子就會走路了。這個時期即使大人告訴孩子兩腿如何用力，如何保持身體平衡，孩子也聽不懂。所以“經驗”讓孩子學會走路。但這孩子要想成為世界冠軍，則必須有專業知識的指導。劉翔、鄧亞萍、喬丹等人的成功原因都是因為他們有一位好教練。
    “經驗讓我們生存”僅僅只會讓企業長有經驗，專業知識才是企業長大的支撐。就如房地產開發商服務外包的運營思維，實體企業也要具備這種思維即規劃工作交給策劃機構，設計方案交給設計院，建筑主題交給建筑公司，銷售交給代理公司，真正做到經驗和專業的有機統一。

品牌經濟時代的來臨

    現在，相當一部分企業仍認為加工業是未來的朝陽產業。“十二五規劃”把拉動經濟的發展由過去的“投資、出口、消費”調準為“消費、出口、投資”，所以“消費”成為拉動經濟的主力軍，中國未來必然會由生產大國逐步轉變為消費大國。這就深深地告訴我們，由消費而產生的“服務業”將成為現在和未來的主要產業，特別是現代服務業，即將聚集大量的高素質勞動人才，未來的中國市場會出現以服務業帶動而產生的國產品牌逐步擠壓國際品牌現象。中國的未來隨著服務業比重的加大，將由過去的純粹加工業慢慢轉化為以服務為導向的產品服務業，至此，中國的品牌經濟時代的來臨了。